Wie jeder Kleinverlag sind auch wir von der augenblicklichen Situation betroffen. Dazu zählt, neben den sehr starken finanziellen Einbußen, dass auch wir nur sporadisch das Büro besetzt haben (den auch wir sind von der Kita- und Schulschließung betroffen) und nur die nötigsten Arbeiten erledigen können. Selbst diese Arbeiten beinhalten mehr Zeitaufwand, wie wir Zeit zur Verfügung haben.
Aus diesem Grund können wir leider nicht jeder Nachricht beantworten, sondern wir müssen erst einmal dass erledigen, was zum Überleben des Verlags notwendig ist. Dazu zählen ausdrücklich nicht:
- Fragen beantworten, wo Eure Bestellung ist. Jede Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet und versendet. Die Bücher zum Signieren zum Tommy und Luci werden erst diese Woche (KW 12) an die Autoren versendet, und beide haben ebenfalls viel Arbeit, weshalb es noch dauern kann, bis ihr diese Bücher habt. Wir alle sind bemüht es so schnell wie möglich zu bewerkstelligen.
- Manuskripte prüfen
- zu Bestätigen, dass wir Eure Anfrage zum Stand Eurer Bestellung erhalten haben
- zu Bestätigen, dass wir Euer Manuskipt trotz Annahmestop erhalten haben
- auf tagesaktuelle Verschwörungstheorien einzugehen
- zu bestätigen, dass wir Eure Frage zur Bestätigung des Erhalts Eurer vorherigen Mail erhalten haben
Bitte gebt uns Zeit, Geduld ist eine Tugend, die heute nicht mehr selbstverständlich ist, aber wir schaffen es einfach nicht, auf alles einzugehen.
Vielen Dank für Euer Verständnis und bleibt gesund!
